登录网厅首页办理通信助理。通信助理业务是通过人工座席、IVR、短信和移动互联网 ，向中国电信C网客户提供的一项增值业务，具体提供通信录管理、漏话服务、改号通知、呼转设置 等通信增值服务，满足客户在通信方面的多种需求。短信呼转业务是为客户提供类似于语音的呼叫转移的短消息转移功能，客户只要按照要求申请开通短信呼转功能并设置转移号码即可使用业务，设置短信呼转后的手机将不再接收来自其它手机号码的点对点短信，而是直接转发至呼转目标号码手机。