若手机在待机时也出现充电慢的情况，建议使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。

若手机仅是在开机时充电缓慢，建议：

1、结束后台运行程序。

2、卸载手机中第三方电池管理软件。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

1、查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

2、备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

3、若上述方法均无效，携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师处理。