189邮箱是中国电信提供的电子邮件服务。包含了基本邮箱功能、短信/WAP Push邮件通知、短信收发邮件、彩信读邮件、WAP Mail、自写短信/彩信、网络存储等。在正式运营后，“我的e家”e8套餐及中国电信宽带用户、中国电信CDMA手机用户、互联网用户都可以申请。189邮箱分为免费与收费两大类型，免费邮箱包括互联网用户免费邮箱、免费e家邮箱、免费手机邮箱；收费邮箱按包月费则分5元、10月、20元三档，具体如下图。