解决办法如下：

1、打电话时遇到手机重启现象时，首先就是确定手机电量是否充足，建议直接将手机关闭，再连接充电器进行充电。

2、建议对手机进行恢复出厂设置或者清理用户数据操作。软件的安装或者使用不当极易导致手机自动重启。

3、直接将手机SD卡拆下，更多时候手机SD卡故障也会导致手机自动重启。如果拆下SD卡后，手机恢复正常使用，则需要对手机SD卡进行格式化操作，然后再行使用。

4、对手机进行刷机，最好刷原版固件。

5、在以上方法均不能解决问题的情况下，可以返厂进行维修。可能是手机硬件故障。