原因及解决方法：

1、所处的位置信号覆盖不佳，可以重启手机或更换其他位置尝试。

2、手机连接无线网络将设备更新至最新版本。

3、若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4、更换其他SIM卡。

5、若信号依然不稳定，请备份手机中数据，恢复出厂设置尝试。

6、若以上操作后问题依然存在，携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。