1、彩铃是"个性化多彩回铃音业务"的简称，是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效的回铃音的业务。

2、被叫客户开通彩铃业务后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，听到的就不再是"嘟……嘟……"的回铃音，而是为主叫客户提供一段音乐或一句问候语来替代普通回铃音。

3、开通彩铃业务，需要增加彩铃需另外收费，用每首彩铃收费一次，有一个有效期，过了有效期就不能再使用。