关于快递异常签收怎么解决

更新时间:2020-09-27 00:00:00

快递异常签收的原因:

1、快递到用户所在地时,打用户电话没有接通,快递被寄回便显示快递异常签收;

2、快递员将用户的快件误给别人签收。

推荐用以下方法解决快递异常签收的问题:

1、向客服询问原因,进行协商赔偿;

2、打电话到快递公司总部,说明原因,进行投诉。

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