原因：

1、连接的方法不对。

2、密码输入不正确。

3、蓝牙耳机没有进入配对的模式。

解决方法：

1、手机打开蓝牙功能，进去搜索蓝牙耳机状态，可见任何设备；

2、使蓝牙耳机在开机状态，需要长按蓝牙耳机的接开关键5秒左右；

3、直到指示灯：蓝灯红灯交替闪烁再松开；

4、这个时候蓝牙耳机和手机会进入匹对状态；

5、等手机上面显示此蓝牙耳机后，点击确定即可连接使用了；

6、注意手机和蓝牙耳机之间的使用有效距离在10米内。