1、本人携带有效身份证件、任一网银账户、ukey到邮储银行的柜面办理密码重置，ukey密码重置后，需要使用ukey管理工具对ukey进行初始化，在登录网银，通过安全中心中的“证书补发”下载证书即可。

2、若使用的是招商银行个人网银专业版UKEY，登录密码修改流程为登录专业版后，点击“设置-登录密码设置”根据提示修改。