1、长按手机电源键进行关机操作；

2、按住开机键和音量上键，不松手直至出现开机画面；

3、通过音量键控制选择条选择wipe data factoty reset后，点击电源键即可；

4、音量键移动到yes delete，按电源键确认，确认后即会清除手机上的所有数据，选择go back后按电源键确认；

5、移动选择条到reboot system now，按电源键确定，选择后手机则会自动重启，开机完成后即可恢复出厂设置。