方法一：

登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家。如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。卖家客服会尽快给你答复，可以到消息精灵里查看回复。

方法二：

有些商品是有官方网站和电话，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。

方法三：

可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。