旅行社的工种很多，如：导游；领队；接待等。OP就是operation的简称，在旅行社里这个职位叫计调， 这个职位是旅行社中的一个工种。这个职位的工作就是为分组人员组织好游客，编排旅游路线，利用自己的掌握的资源，把该旅游团的信息整合后交到地接社。也负责旅游团的用车导游安排，订房，订机票。与之对应的是外联，就是销售联团的。