1、手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议：将手机关机重启。手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。

2、若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的品牌售后服务中心进行检测。