苹果5不能用探探的原因：

与手机系统存在兼容性问题。手机内存不够，加载不了系统。手机安全系统拦截了。解决方法：

重新下载安装。手机内存不足导致软件不能正常安装，建议将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中，扩展手机内存空间后重新安装。手机未开启未知来源：点开设置里的安全，选择允许未知来源，然后重新安装。更新下手机系统版本后安装。备份手机数据，恢复出厂设置。