红海会员是海底捞会员等级的意思，红海会员（原1星会员）有0-1999的成长值。海底捞的会员级别是晋升制度。按照会员近12个月获得的成长值，依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员。

1、红海会员（原1星会员）有0－1999的成长值。

2、银海会员（原2星会员）有2000－5999的成长值。

3、金海会员（原3星会员）有6000－11999的成长值。

4、黑海会员（原4、5星会员）有12000成长值及以上。

会员升级规则是每月1日定级，最近12个月，获得相应等级成长值，升至相应的会员等级。而会员降级规则是每月1日定级，最近12个月，如果达不到维持当前等级会员所需的成长值，则降一级，6个自然月内最多只降级一次。