星级服务不是自己开通的，而是根据各项条件被评定的。

星级服务是中国移动为入网时间长、消费稳定的个人客户提供专属高价值服务，是对于个人客户长期支持中国移动的认可和回馈。通过对网龄、消费水平、交费行为、停开机情况、以及实名登记等各方面因素的综合评价，将个人客户区分1-5个星级，星级越高，尊享的服务越多。