具体步骤：

1、把手机连接到一台已经开机的电脑上；

2、把手机中的全部信息都备份到电脑上；

3、备份需要先对手机文件结构进行扫描，然后再同步到电脑上；

4、在电脑上下载并安装“楼月免费备份管理器”软件，主面板上会以列表的形式显示所有备份到该电脑上的设备数据；

5、双击打开刚备份的数据，再点击“描述文件”，然后把文件夹导出到电脑上；

6、等待恢复即可。