1、快递可用发件人手机号进行查询，需要发件人打电话到快递客服处人工客服查询；

2、快递的信息属于隐私，除了发件人，其他人快递公司不会透露这类信息。

快递又名：速递，是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。在很多方面，快递要优于邮政的邮递服务。