当所处在的环境信号没有被4G覆盖的时候，或者信号微弱的时候，就会出现类似情况，说明当前没有使用4G网络。

使用4G网络需要满足：

1、手机支持4G网络；

2、使用手机支持的4G网络制式4G手机卡；

3、需要当地有该4G网络覆盖；

4、在设置下，选择常规点击移动网络，在网络模式下选择2G/3G/4G网络自动模式。