鞋头坍塌，发生变形的根本原因是鞋头部分包头收到外力挤压变形。包头是鞋头定型的内在支撑物。有皮浆类包头、化学片材类的包头、热熔胶质的包头。

解决方法：

1、用撑鞋架可以暂时恢复鞋头形状，并不能保持长久；

2、建议到专业皮鞋保养的店铺，修复变形的包头，利用相似的楦头定型；

3、可用温水浸泡鞋面可使其恢复原形；

4、如果是新购买的鞋并享受无条件更换，可去商场进行更换。