可使用邮箱进行找回，根据邮箱收到的验证邮件跟着操作提醒继续下一步即可，使用身份证验证找回密码时，需要根据之前设置的密保信息进行密码找回。中国高等教育学生信息网（学信网，chsi），是由全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心于2002年主办的集高校招生、学籍学历、毕业生就业和全国高校学生资助信息一体化的大型数据仓库。该网站包括“阳光高考”信息平台、学籍学历信息管理平台、中国研究生招生信息网、全国高校学生资助信息管理平台、内地高校面向港澳台招生信息网等平台，开通学历查询系统、在线验证系统等20余个信息系统。